Tesla fa chiarezza, forse una volta per tutte, su un nervo scoperto che aveva incrinato la fiducia di parte dell’utenza dei primi modelli del gruppo. La nuova policy stabilita per la garanzia del pacco batterie definisce il rapporto tra l’utente e l’azienda, forse una volta per tutte, circa il modo in cui ambo le parti debbono trattare le batterie stesse: un rapporto che necessitava di un punto fermo, per mettere alle spalle qualche dissapore e iniziare nel modo migliore l’epoca in cui l’azienda sfiderà quota 1000 al NASDAQ .
Il problema emerso in passato era relativo alle pratiche di update con cui Tesla aggiornava le auto cambiando conseguentemente autonomia e durata degli accumulatori in dotazione. Il documento che definisce la garanzia di tale fondamentale componente, tra gli elementi più prestigiosi della qualità Tesla, è stato così aggiornato (pdf ):
- Model S e Model X – 8 anni o 150.000 miglia/240.000 km a seconda della condizione che si verifica per prima, con un minimo del 70% di mantenimento della capacità della Batteria durante il periodo di validità della garanzia. Ogni modello Model S o Model X acquistato prima della data di entrata in vigore specificata sulla pagina di copertina della Garanzia Limitata sui Veicoli Nuovi è soggetto alla Garanzia della batteria e del gruppo di trazione, in vigore a partire dalla data di acquisto;
- Model 3 e Model Y Standard o Standard Range Plus – 8 anni o 100.000 miglia/160.000 km a seconda della condizione che si verifica prima, con un minimo del 70% di mantenimento della capacità della Batteria durante il periodo di garanzia;
- Model 3 e Model Y Long Range o Performance – 8 anni o 120.000 miglia/192.000 km a seconda della condizione che si verifica prima, con un minimo del 70% di mantenimento della capacità della Batteria durante il periodo di garanzia.
La Batteria, come tutte le batterie agli ioni di litio, presenterà una graduale perdita di energia e di potenza nel corso del tempo e con l’utilizzo. La perdita di energia o di potenza della Batteria nel corso del tempo, oppure causata o risultante dall’uso della Batteria, NON è coperta dalla presente Garanzia Limitata della Batteria e del Gruppo di Trazione, eccetto nella misura specificata nella garanzia stessa
Questione chiarita: a partire dal mese di febbraio, ogni veicolo Tesla acquistato sarà coperto da questo tipo di garanzia.
05 02 2020